Ouverture de compteur gaz et électricité : le vrai prix

L'ouverture d'un compteur fermé est la seule démarche d'un emménagement qui se paie vraiment. En 2026, le passage du technicien coûte de 106 à 198 euros par compteur selon la région, TVA comprise, et presque le double quand le gaz et l'électricité ont été fermés tous les deux. Ces montants ne sont pas fixés par votre fournisseur : ils sortent des grilles réglementées de chaque gestionnaire de réseau, que nous avons relues une à une.

Les comparateurs donnent des chiffres qui se contredisent. Un guide parle de « quelques dizaines d'euros », un autre de « plusieurs centaines ». Les deux ont raison, à moitié, et l'écart tient à trois variables que personne ne sépare : la région, le type de compteur et le nombre d'énergies à rouvrir.

Le compteur est fermé : qui l'ouvre, et sur quelle demande ?

Le gestionnaire de réseau, jamais le fournisseur. Engie, Luminus, TotalEnergies, Mega ou Eneco vendent l'énergie, mais aucun d'eux n'a la clé du compteur. Ils transmettent une demande d'ouverture au gestionnaire de réseau de distribution de votre commune, le GRD, qui envoie son technicien et facture l'intervention au fournisseur, lequel vous la refacture.

L'ordre compte. Sans contrat signé, pas de demande d'ouverture, et le technicien ne se déplace pas. Il faut donc d'abord choisir un fournisseur, lui donner le code EAN de chaque compteur (18 chiffres commençant par 54, voir notre article sur le code EAN), puis prendre rendez-vous avec le GRD. Les guides des comparateurs conseillent d'appeler le GRD dans les 48 heures qui suivent la confirmation du contrat.

Le GRD ne se choisit pas, il dépend de l'adresse. Sibelga à Bruxelles, Fluvius en Flandre, ORES ou RESA pour l'essentiel de la Wallonie, avec trois petits gestionnaires (AIEG, AIESH, REW) qui ne gèrent que l'électricité dans leurs communes. Notre guide du gestionnaire de réseau de distribution détaille qui couvre quoi.

164 euros hors TVA à Bruxelles, 88 en Flandre : les grilles 2026

Nous avons relu les grilles de tarifs non périodiques approuvées par les trois régulateurs régionaux, Brugel, la CWaPE et le VREG. Ce sont les seuls montants opposables : le GRD ne peut pas facturer autre chose pour la même prestation, et votre fournisseur ne fait que les répercuter. Les grilles sont publiées hors TVA ; nous avons ajouté la TVA à 21 %, le taux appliqué dans la grille Fluvius et dans la facture examinée par le service des litiges de Brugel.

Sources : grille Sibelga 2025-2029 publiée par Brugel, annexe électricité 2026 d'ORES, annexe électricité 2026 de RESA déposée à la CWaPE, détail basse tension 2026 du VREG. Relevé le 23 octobre 2026.

Trois enseignements sautent aux yeux. Bruxelles est la région la plus chère pour rouvrir, mais la seule où fermer ne coûte rien. La Flandre est la moins chère, parce que Fluvius range l'ouverture et la fermeture dans une « petite intervention sans matériel » à prix unique, et facture une deuxième intervention à la même adresse 58,30 euros hors TVA seulement. Enfin, le compteur numérique change tout pour l'électricité : en Wallonie et en Flandre, l'ouverture à distance est gratuite.

Le gaz est le point aveugle. La ligne de Sibelga vaut pour le gaz comme pour l'électricité, ce qui permet un calcul net : rouvrir les deux compteurs d'un logement bruxellois coûte 396,88 euros TVAC en 2026. En Wallonie et en Flandre, les montants que nous publions sont ceux des grilles électricité ; les tarifs gaz figurent dans des annexes distinctes que nous n'avons pas pu consulter, et nous ne les avons donc pas extrapolés. Demandez le montant gaz au GRD au moment de prendre rendez-vous.

Le prix monte d'année en année.

À Bruxelles, la même ouverture coûtait 143 euros hors TVA en 2025 et en coûtera 205 en 2029, selon la grille déjà approuvée : une hausse de 14,7 % sur la seule année 2026, et de 43 % sur cinq ans, alors que la fermeture reste gratuite sur toute la période.

Pourquoi un compteur se retrouve fermé

Presque toujours parce qu'un contrat s'est arrêté sans qu'un autre prenne le relais. L'occupant précédent a résilié, personne n'a repris le point de fourniture, et le fournisseur sortant a fini par demander au GRD de couper. À Bruxelles, cette procédure porte un nom dans le jargon du marché, le MOZA, et les décisions du service des litiges de Brugel en montrent le déroulé : dans une affaire de 2016, le fournisseur lance la procédure le 13 octobre, Sibelga tente quatre fois d'accéder aux compteurs entre le 18 octobre et le 7 décembre, puis ferme le 13 décembre, et la nouvelle occupante obtient la réouverture le 28 décembre, quinze jours après la coupure.

En Flandre, le mécanisme passe par un formulaire. Quand Fluvius constate une consommation sans fournisseur connu, il demande à l'occupant de remplir un formulaire de régularisation : on y désigne son ancien fournisseur ou celui de l'occupant précédent, avec la liberté d'en changer sans frais dans les trois mois. Refuser de répondre lance la procédure de fermeture. L'occupant peut aussi demander lui-même la mise sous scellés, à ses frais.

Le règlement technique bruxellois ajoute un détail utile. Quand le GRD constate une consommation sur un compteur fermé depuis moins de 13 mois, il doit écrire à l'occupant et au propriétaire pour les inviter à régulariser. Au-delà, le compteur est traité comme un point mort.

Reste le cas qui ne doit rien au hasard : le propriétaire qui fait fermer volontairement un logement vide, pour travaux ou entre deux locations. On y revient plus bas, chiffres à l'appui.

Le gaz demande-t-il une attestation pour rouvrir ?

Pas après un simple déménagement. C'est la question qui inquiète le plus, et la réponse de Cerga, le label de qualité des installateurs gaz, est nette. Le GRD exige une attestation de conformité quand le compteur est ouvert pour la première fois sur une installation neuve, quand il est rouvert sur une installation rénovée ou étendue, lors d'un renforcement du compteur, ou quand une installation modifiée voit son compteur déplacé.

Il ne l'exige pas dans les autres cas, et la liste est rassurante. Aucune attestation si le GRD n'avait pas lui-même fermé le compteur, si l'on a seulement remplacé un appareil au gaz, après un déménagement sans modification de l'installation, ou lors d'une réouverture après une fermeture pour défaut de paiement. Le remplacement du compteur ou de la conduite par le GRD n'en demande pas non plus.

Le piège est donc le logement vide qu'on a rénové. Nouvelle cuisine au gaz, conduite déplacée, chaudière installée à un autre endroit : le jour où le technicien vient rouvrir, il repartira sans ouvrir s'il n'a pas l'attestation. Depuis le 1er janvier 2024, elle n'existe plus qu'en version digitale, créée sur la plateforme Elgacert, et les anciennes attestations papier ne sont plus acceptées. Un installateur certifié Cerga la délivre lui-même ; un installateur non certifié doit la compléter par le rapport positif d'un organisme de contrôle agréé, ce qui ajoute un rendez-vous et une facture.

À Bruxelles, le règlement de Sibelga va plus loin après une coupure pour raison de sécurité. Le GRD ne rouvre qu'après avoir reçu une attestation de conformité délivrée par un organisme accrédité par BELAC, et après avoir vérifié lui-même l'étanchéité, avec un test de combustion si un appareil était en cause.

Le scellé brisé, une facture de 173 euros

L'histoire tient dans une décision du service des litiges de Brugel, la R2025-158. Un propriétaire bruxellois signe un contrat d'électricité le 15 février 2025. Le compteur tourne déjà, l'index affiche 47 196. Sibelga réactive le point de fourniture dans ses systèmes le 19 février et, quelques semaines plus tard, le fournisseur lui facture 173,03 euros TVAC pour une ouverture de compteur.

Il conteste. Il n'a vu aucun technicien et le courant n'a jamais manqué. Sibelga, de son côté, avait constaté lors d'un relevé du 6 décembre 2024 que le scellé était brisé et que le compteur consommait sans contrat.

Le service des litiges a donné raison au gestionnaire de réseau. Le règlement technique réserve le bris de scellé au GRD ou à une personne munie de son accord écrit, et une réactivation administrative ne remplace pas l'ouverture physique par un technicien : la plainte a été déclarée recevable mais non fondée, et les 143 euros hors TVA du tarif de l'époque restaient dus. Le nouveau propriétaire a donc payé pour un acte posé par quelqu'un d'autre, avant son arrivée.

La leçon vaut pour tout acheteur. Au moment de l'état des lieux ou de l'acte, regardez le scellé du compteur et notez son état sur le document de reprise des énergies. En Wallonie, ORES facture la remise d'un scellé après bris 64,65 euros hors TVA, RESA 136,77 euros, en plus de l'ouverture.

Fermer ou garder ouvert un logement vide ?

Ça dépend de la région et du compteur. La plupart des fournisseurs proposent un contrat « maison vide », au nom du propriétaire, qui garde le compteur ouvert sans redevance fixe annuelle mais avec un prix du kWh plus élevé. Selectra relevait en mai 2026 des acomptes de 10 euros par mois et par énergie chez Eneco et Luminus, et de 15 euros chez TotalEnergies. Le décompte final suit la consommation réelle, souvent très faible dans un logement inoccupé.

Nous avons calculé, pour un compteur électrique, le nombre de mois de vacance à partir duquel fermer puis rouvrir devient moins cher que garder un contrat maison vide à 10 euros par mois. Hypothèse : on demande soi-même la fermeture, puis la réouverture, sur place.

Calcul établi le 23 octobre 2026 sur les grilles 2026 ci-dessus et l'acompte de 10 euros par mois relevé par Selectra.

La lecture est contre-intuitive. Pour une vacance de quelques mois entre deux locations, garder le compteur ouvert l'emporte presque partout, tant que le compteur est classique. Avec un compteur numérique, c'est l'inverse : fermer à distance ne coûte rien, ou presque, et le contrat maison vide devient superflu. Le gaz ajoute une variable de sécurité, puisqu'une rénovation pendant la fermeture impose l'attestation au moment de rouvrir.

Urgence et déplacement inutile, les deux lignes qui doublent l'addition

Le tarif d'ouverture suppose un rendez-vous normal, pris quelques jours ouvrables à l'avance, et un technicien qui trouve le compteur accessible. Si l'emménagement presse, Sibelga propose une réouverture urgente le jour ouvrable suivant, à 257 euros hors TVA en 2026, soit 310,97 euros TVAC, ou le jour même pour une demande arrivée après 15 heures, à 513 euros hors TVA, soit 620,73 euros TVAC. C'est plus de trois fois le prix d'un rendez-vous ordinaire. Le déplacement inutile, lui, est facturé 162 euros hors TVA par Sibelga et 128,33 euros par ORES et RESA quand le technicien ne peut pas accéder au compteur. Les interventions hors heures de service sont majorées chez les gestionnaires wallons, de 50 % en soirée à 100 % le week-end et les jours fériés chez ORES.

Six vérifications avant le rendez-vous du technicien

• Un contrat signé chez un fournisseur, pour chaque énergie à rouvrir, avec une date de début qui précède ou suit de peu le rendez-vous.
• Le code EAN de chaque compteur, relevé sur une ancienne facture, sur le compteur ou auprès du GRD.
• L'état des scellés, photographié et noté sur le document de reprise des énergies avec les index.
• Un accès libre au compteur le jour dit : cave déverrouillée, local commun ouvert, syndic prévenu en immeuble.
• Pour le gaz, la liste des travaux faits pendant la fermeture, et l'attestation digitale si l'installation a été modifiée.
• Le type de compteur : un compteur numérique peut s'ouvrir à distance pour l'électricité, sans déplacement.

Ouvrir au bon prix, puis choisir le bon contrat

L'ouverture se paie une fois. Le contrat, lui, se paie chaque mois. Puisqu'il faut de toute façon en signer un pour déclencher la demande, autant comparer le coût annuel total, gaz et électricité compris, dans notre classement des fournisseurs d'énergie, et relire notre guide du déménagement pour éviter qu'un compteur se ferme entre deux occupants.

Sources. Brugel, tarifs non périodiques de Sibelga 2025-2029, catégorie « Divers » (ouverture, fermeture, urgence, déplacements). ORES, tarifs de raccordement et prestations électricité 2026. RESA, annexe TNP électricité 2026 déposée à la CWaPE. VREG, détail des tarifs basse tension 2026 de Fluvius. Brugel, service des litiges, décisions R2025-158 et R2017-060. Cerga, « Attestation de conformité », consulté le 23 octobre 2026. Vlaanderen.be, « Fluvius kent uw leverancier niet ? », consulté le 23 octobre 2026. Règlement de Sibelga relatif aux coupures pour raison de sécurité des installations gaz. Selectra, contrat maison vide, mis à jour le 21 mai 2026, et démarches énergie du déménagement, 23 juillet 2026. Montants 2026 relevés le 23 octobre 2026 ; les tarifs non périodiques sont révisés chaque année, et les prix de l'énergie des contrats variables bougent chaque mois.

Camille